Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ pg666

Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "pg666" hoặc "Chúng tôi": chỉ nền tảng giải trí cá cược trực tuyến pg666, vận hành tại tên miền pg666.today và tất cả các tên miền phụ liên quan.
• "Người dùng" hoặc "Bạn": chỉ bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của pg666.
• "Dịch vụ": toàn bộ các sản phẩm và tiện ích mà pg666 cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở: nổ hũ, đá gà, live casino, cá cược thể thao, bắn cá và các trò chơi điện tử khác.
• "Tài khoản": hồ sơ cá nhân do người dùng tạo trên nền tảng pg666, được định danh bằng tên đăng nhập và mật khẩu duy nhất.
• "Tiền thật": số dư tiền tệ hợp lệ (VND) do người dùng nạp vào tài khoản pg666 thông qua các kênh thanh toán được chấp thuận.
• "Tiền thưởng": số dư khuyến mãi do pg666 cấp cho người dùng theo các chương trình khuyến mãi nhất định, có kèm điều kiện sử dụng riêng.

Các điều khoản và điều kiện này điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa pg666 và người dùng trong phạm vi sử dụng dịch vụ. Bằng việc nhấp vào nút "Đăng ký", "Đăng nhập" hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi các điều khoản này được cập nhật, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung tài liệu này cùng với Chính sách Bảo mật và Chính sách Chơi có Trách nhiệm của pg666.

Để đăng ký tài khoản pg666, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 21 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký;
• Là cá nhân, không phải tổ chức hoặc doanh nghiệp;
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký, bao gồm họ tên thật, ngày sinh và số điện thoại di động đang hoạt động tại Việt Nam;
• Không cư trú tại các khu vực bị hạn chế theo quy định pháp luật hiện hành;
• Chưa từng bị pg666 khóa tài khoản vĩnh viễn vì bất kỳ lý do vi phạm nào.

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và duy trì một tài khoản duy nhất. Mỗi địa chỉ IP, số điện thoại, thiết bị hoặc tài khoản ngân hàng/ví điện tử chỉ được liên kết với một tài khoản pg666. Bất kỳ hành vi tạo nhiều tài khoản ("multi-accounting") nào đều bị coi là gian lận và pg666 có quyền thu hồi toàn bộ số dư, tiền thưởng và đóng băng tài khoản mà không cần thông báo trước.

Người dùng có trách nhiệm duy trì tính bảo mật của tên đăng nhập và mật khẩu. Mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản đều được coi là do chủ tài khoản thực hiện. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, người dùng phải liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ qua email [email protected].

pg666 hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền sau: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, VietinBank, Techcombank, BIDV, Agribank, ACB, MB Bank, TPBank, Sacombank, và thanh toán qua thẻ Visa/Mastercard.

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: ₫50.000 mỗi giao dịch;
• Mức nạp tối đa: ₫20.000.000 mỗi giao dịch (có thể điều chỉnh theo từng phương thức);
• Thời gian xử lý: nạp qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay) thường hoàn tất trong vòng 30 giây; nạp qua chuyển khoản ngân hàng thông thường trong vòng 5 phút trong giờ hành chính;
• Người dùng chỉ được phép nạp tiền từ tài khoản/ví mang chính tên của mình. pg666 không chấp nhận giao dịch từ bên thứ ba.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: ₫100.000 mỗi yêu cầu;
• Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý sau khi tài khoản đã hoàn thành xác minh KYC;
• Thời gian xử lý tiêu chuẩn: dưới 5 phút đối với tài khoản đã xác minh đầy đủ;
• Tài khoản ngân hàng/ví điện tử dùng để rút tiền phải trùng khớp với tên chủ tài khoản pg666;
• pg666 có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh trước khi phê duyệt các giao dịch rút tiền lớn;
• Tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược không thể rút và sẽ bị thu hồi nếu người dùng cố tình rút trước khi hoàn thành điều kiện.

Tất cả các chương trình khuyến mãi do pg666 cung cấp đều chịu sự điều chỉnh của các điều khoản riêng đi kèm với từng chương trình. Tuy nhiên, các nguyên tắc chung sau đây áp dụng cho tất cả khuyến mãi:

• Tiền thưởng chào mừng và các khoản khuyến mãi nạp lần đầu chỉ áp dụng cho tài khoản mới đăng ký và nạp tiền lần đầu. Mỗi tài khoản chỉ được nhận một lần;
• Tất cả tiền thưởng đều có yêu cầu vòng cược (wagering requirement) từ 10x đến 30x giá trị tiền thưởng trước khi có thể rút tiền. Yêu cầu vòng cược cụ thể được ghi rõ trong điều kiện của từng chương trình;
• Không phải tất cả các trò chơi đều tính đủ 100% vào việc hoàn thành vòng cược. Trò chơi nào tính bao nhiêu phần trăm được công bố rõ trong trang điều khoản khuyến mãi tương ứng;
• Chương trình cashback 15% hàng tuần được tính trên tổng thua lỗ ròng trong tuần (từ thứ Hai đến Chủ Nhật theo giờ ICT, UTC+7) và chi trả tự động vào tài khoản trước 10 giờ sáng mỗi thứ Hai;
• pg666 có quyền từ chối, thu hồi hoặc điều chỉnh bất kỳ khuyến mãi nào nếu phát hiện hành vi lạm dụng, gian lận hoặc vi phạm tinh thần của chương trình;
• Khuyến mãi chỉ dành cho người dùng sử dụng dịch vụ vì mục đích giải trí, không áp dụng cho các chiến lược cá cược chuyên nghiệp hoặc các hành vi được xác định là "arbitrage betting".

pg666 cung cấp dịch vụ cá cược theo thời gian thực. Mọi lệnh đặt cược sau khi được hệ thống xác nhận đều có giá trị ràng buộc và không thể hủy ngang.

• Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống và nhà cung cấp trò chơi. pg666 không can thiệp vào kết quả của bất kỳ trò chơi nào;
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc kết nối trong quá trình chơi, pg666 sẽ giải quyết tranh chấp dựa trên nhật ký hệ thống (server log). Quyết định của pg666 là quyết định cuối cùng trong các trường hợp này;
• Mọi cược được đặt sau khi sự kiện/vòng chơi đã kết thúc do lỗi hiển thị phía người dùng đều bị coi là vô hiệu và số tiền cược sẽ được hoàn trả;
• pg666 bảo lưu quyền hủy bỏ, vô hiệu hóa hoặc điều chỉnh bất kỳ giao dịch nào nếu có bằng chứng xác đáng về gian lận, thông đồng, hack hoặc lợi dụng lỗi hệ thống;
• Đối với cá cược thể thao (V.League 1, Ngoại hạng Anh, AFF Cup, FIFA World Cup và các giải đấu quốc tế khác), tỷ lệ kèo được cập nhật liên tục và có thể thay đổi trước khi lệnh cược được xác nhận. Tỷ lệ áp dụng là tỷ lệ tại thời điểm lệnh cược được hệ thống chấp thuận.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ pg666:

1. Đăng ký hoặc sử dụng nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào;
2. Sử dụng phần mềm tự động, bot, script, hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào quá trình chơi;
3. Cố tình khai thác lỗi hệ thống hoặc lỗi trong cơ chế trò chơi;
4. Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng pg666 cho bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào;
5. Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc sử dụng tài khoản ngân hàng/ví điện tử không thuộc sở hữu của mình;
6. Đe dọa, quấy rối hoặc xúc phạm nhân viên hỗ trợ pg666;
7. Chia sẻ thông tin đăng nhập tài khoản với người khác hoặc cho phép bên thứ ba sử dụng tài khoản của mình.

Khi phát hiện vi phạm, pg666 có quyền thực hiện một hoặc nhiều biện pháp sau mà không cần thông báo trước: tạm khóa tài khoản để điều tra; thu hồi toàn bộ tiền thưởng và số dư liên quan đến hành vi vi phạm; đóng băng vĩnh viễn tài khoản; từ chối xử lý yêu cầu rút tiền; báo cáo hành vi lên cơ quan có thẩm quyền nếu phát hiện dấu hiệu hình sự.

pg666 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng theo đúng quy định của Chính sách Bảo mật được công bố tại /chinh-sach-bao-mat. Người dùng đồng ý cho phép pg666 thu thập và xử lý dữ liệu cần thiết để:

• Xác minh danh tính và tuổi của người dùng;
• Vận hành và cải thiện dịch vụ;
• Phát hiện và ngăn chặn gian lận;
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý;
• Gửi thông tin khuyến mãi và cập nhật dịch vụ (người dùng có thể từ chối nhận bất cứ lúc nào).

pg666 cam kết không bán, chia sẻ hoặc chuyển nhượng dữ liệu cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại, trừ khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền hoặc được sự đồng ý rõ ràng của người dùng.

pg666 cung cấp nền tảng dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và "theo khả năng hiện có" (as-available). pg666 không bảo đảm rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, pg666 không chịu trách nhiệm về:

• Thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ;
• Mất mát dữ liệu, lợi nhuận hoặc cơ hội kinh doanh;
• Sự chậm trễ hoặc gián đoạn dịch vụ do sự cố ngoài tầm kiểm soát hợp lý (bất khả kháng), bao gồm nhưng không giới hạn ở thiên tai, sự cố mạng diện rộng, hành động của cơ quan nhà nước;
• Hành vi của bên thứ ba, bao gồm các nhà cung cấp trò chơi, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ qua email [email protected]. Trước khi đóng, người dùng cần rút toàn bộ số dư tiền thật còn lại trong tài khoản (sau khi đáp ứng mọi điều kiện rút tiền áp dụng).

pg666 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này;
• Không hoàn thành xác minh danh tính trong thời gian quy định;
• Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động);
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền;
• pg666 quyết định ngừng cung cấp dịch vụ tại một khu vực địa lý nhất định.

Khi tài khoản bị đóng vì lý do không vi phạm, số dư tiền thật còn lại sẽ được hoàn trả cho người dùng trong vòng 5-10 ngày làm việc. Tiền thưởng chưa sử dụng sẽ bị thu hồi và không được hoàn trả trong mọi trường hợp.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp liên quan đến dịch vụ pg666, người dùng nên thực hiện theo các bước sau:

1. Bước 1 — Liên hệ hỗ trợ trực tiếp: Gửi mô tả chi tiết vụ việc, mã giao dịch liên quan và bằng chứng kèm theo đến email [email protected]. Đội ngũ hỗ trợ sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc;
2. Bước 2 — Khiếu nại cấp cao: Nếu phản hồi từ bộ phận hỗ trợ chưa giải quyết thỏa đáng, người dùng có thể yêu cầu xem xét cấp quản lý. Thời gian xử lý tối đa là 7 ngày làm việc;
3. Bước 3 — Phán quyết cuối cùng: Quyết định từ cấp quản lý pg666 là quyết định cuối cùng và có hiệu lực ràng buộc đối với cả hai bên trong phạm vi dịch vụ nền tảng.

Tất cả các tranh chấp sẽ được giải quyết dựa trên dữ liệu nhật ký hệ thống của pg666, vốn được coi là bằng chứng chính xác và đáng tin cậy nhất về mọi giao dịch và hoạt động diễn ra trên nền tảng.

pg666 bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản và điều kiện này vào bất cứ thời điểm nào. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng thông qua:

• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký, ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực;
• Thông báo nổi bật trên giao diện nền tảng pg666 khi người dùng đăng nhập;
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của điều khoản mới đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận toàn bộ các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, người dùng có quyền đóng tài khoản theo quy trình tại Điều khoản 9 trước ngày có hiệu lực.

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này được xác định là không hợp lệ hoặc không thể thực thi theo quy định pháp luật hiện hành, điều khoản đó sẽ được coi là tách rời khỏi phần còn lại của tài liệu và không ảnh hưởng đến hiệu lực của các điều khoản khác.

Việc pg666 không thực thi hoặc chậm thực thi bất kỳ quyền nào theo điều khoản này không được hiểu là sự từ bỏ quyền đó. Mọi sự từ bỏ quyền chỉ có hiệu lực khi được thể hiện bằng văn bản có chữ ký của đại diện có thẩm quyền của pg666.

Điều khoản và điều kiện này cùng với Chính sách Bảo mật và Chính sách Chơi có Trách nhiệm cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa người dùng và pg666 liên quan đến việc sử dụng dịch vụ, và thay thế mọi thỏa thuận, cam kết hoặc hiểu biết trước đó giữa các bên về cùng chủ đề.